Update Mehrere Nutzer beschweren sich über stornierte iPhone 13-Bestellungen während des Flipkart Big Billion Days Sale

Das iPhone 13 ist nicht mehr für unter Rs 50.000 erhältlich.

Update: Flipkart hat auf die Probleme, die auf der Plattform entstanden sind, reagiert.

Das Unternehmen sagte „Flipkart ist ein E-Commerce-Marktplatz, bei dem der Kunde an erster Stelle steht, und stellt stets sicher, dass die Interessen der Kunden geschützt werden. Wir wissen, dass fast 70% aller iPhone-Bestellungen in Städten wie Guntur, Gorakhpur und Siliguri von den Verkäufern erfolgreich ausgeliefert wurden.

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Außerdem fügte das Unternehmen hinzu, dass weniger als 3 % aller Bestellungen von den Verkäufern aufgrund von Anomalien storniert worden seien. Als kundenorientierter E-Commerce-Marktplatz ermutigen wir Verkäufer, die Bestellungen ihrer Kunden zu priorisieren und sich zu bemühen, sie mit ihrem Service zufrieden zu stellen.“

Der Flipkart Big Billion Day Verkauf hat letzte Woche in Indien begonnen und unter all den Angeboten und Rabatten war der massive Preis des iPhone 13 eines der Schnäppchen. Im Vorfeld der Markteinführung hatte Flipkart bereits bestätigt, dass der Preis des iPhone 13 unter 50.000 Rupien für die Basisvariante mit 128 GB internem Speicher liegen wird.

Als der Verkauf am 22. September um Mitternacht begann, gab es jedoch viele Probleme, die Flipkart-Website stürzte für viele ab und andere hatten Probleme mit der Bezahlung. Trotz dieser Schwierigkeiten ist es vielen Nutzern gelungen, ihr iPhone 13 unter 50.000 Rupien zu bekommen. In den letzten Tagen wurde jedoch bekannt, dass Flipkart mehrere Bestellungen des iPhone 13 storniert hat und nun verzögert die E-Commerce-Website auch die Rückerstattungen und die Basisvariante des iPhone 13 ist im Moment nicht verfügbar.

Flipkart storniert iPhone 13-Bestellungen

Als der Verkauf um 12 Uhr mittags am 22. September live ging, war das iPhone 13 (128GB) für Rs 49.999 und mit Kartenangeboten erhältlich, mit Bankangeboten war das Gerät für Rs 47.999 erhältlich und selbst mit Schwierigkeiten gelang es vielen Nutzern, Bestellungen aufzugeben. Das iPhone 13 war ziemlich schnell vergriffen und Flipkart hat die Bestände ein paar Minuten später wieder aufgestockt, aber es gab eine Preisänderung. Flipkart hatte den Preis auf 52.999 Rupien erhöht, und ein paar Stunden später wurde er auf 54.999 Rupien angehoben. Zum Zeitpunkt des Schreibens dieses Artikels kostet das iPhone 13 bei Flipkart 57.990 Rupien, aber die 128-GB-Variante ist vergriffen.

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Einige der Leute, die es geschafft haben, das iPhone 13 am ersten Tag des Verkaufs zu bestellen, berichten nun, dass Flipkart ihre Bestellung storniert hat. Die Leute nahmen diese Angelegenheit zu und aßen und drückten ihre Enttäuschung aus. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass der Verkäufer auf Flipkart nicht in der Lage ist, die hohe Nachfrage zu befriedigen und die Bestellungen storniert, aber Flipkart gibt keine Gründe für die stornierten Bestellungen an.

Darüber hinaus haben einige Nutzer mitgeteilt, dass Flipkart am 30. September, dem Tag des Flipkart BBD-Verkaufs, eine vollständige Rückerstattung vornehmen wird. Und bis die Nutzer eine Rückerstattung erhalten, können sie keine weitere Bestellung aufgeben, da ihr Geld noch bei Flipkart liegt.

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Image:www.mysmartprice.com

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